Personvernerklæring

Formål

Vi behandler personopplysninger for å motta og håndtere bestillinger, gjennomføre betalinger, levere eller klargjøre varer for henting, håndtere kundehenvendelser og oppfylle lovpålagte krav som regnskap og dokumentasjon. I fremtiden vil vi kunne tilby innlogging og brukerprofil slik at kunder kan se tidligere bestillinger.

Hvilke opplysninger vi behandler

Vi lagrer navn, e-post, telefonnummer, adresse, kjøps- og betalingsinformasjon samt nødvendige transaksjons-IDer fra Vipps eller Klarna. Ved kontakt via e-post lagres også meldingens innhold.

Hvor dataene kommer fra

Opplysningene hentes direkte fra deg når du legger inn bestilling eller kontakter oss. Vi deler kun nødvendige data med Klarna og Vipps for å gjennomføre betaling.

Hvor dataene lagres

Data lagres sikkert i Kodeko Digital AS sitt datasenter i Norge, med moderne sikkerhetsløsninger, tilgangsstyring og sikkerhetskopier.

Rettslig grunnlag

• GDPR art. 6 (1)(b) – nødvendig for å oppfylle en avtale
• GDPR art. 6 (1)(c) – nødvendig for å oppfylle rettslige forpliktelser
• GDPR art. 6 (1)(f) – berettiget interesse (kundeoppfølging, driftssikkerhet)

Lagringstid

Opplysninger knyttet til kjøp og betaling oppbevares i inntil 10 år i henhold til bokføringsloven. Øvrige data slettes når formålet er oppfylt eller etter forespørsel der loven tillater det.

Cookies

Nettbutikken bruker kun nødvendige og funksjonelle cookies for grunnleggende funksjonalitet. Ingen sporings- eller markedsføringscookies brukes per i dag.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling eller protestere mot behandlingen av dine personopplysninger. Klager kan rettes til Datatilsynet.

For spørsmål eller forespørsler om personvern, kontakt oss på support@vedbestilling.no.

Barn

Tjenesten er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn opplysninger om personer under 18 år.

Endringer

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 4. oktober 2025. Eventuelle endringer publiseres på nettsiden.

Selgerinformasjon

Vikanda Bærum Kommune
Adresse: Bærum Kommune, Bærum Arbeidssenter – Vikanda, Pb 700, 1304 Sandvika
E-post:
Telefon:
Org.nr: 971192348